Aviso de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. En Comercializadora Lart, S.A. de C.V. en adelante C-LART respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted en nuestro sitio web, https://c.lart.com/.

Al hacer uso de nuestra página web usted acepta que C-LART trate la información de conformidad con este aviso de privacidad.

INFORMACION QUE SE RECABA

Dato de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles.

Datos del dispositivo

También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos de dispositivo, la configuración del dispositivo y los datos de ubicación geográfica. 

información personal

Nombre

Correo electrónico

Número de teléfono / móvil

Inicio / Dirección postal

Dirección de trabajo

Información del pago

BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO (DERECHO ARCO)

C-LART como responsable de la base de datos, se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), mediante carta dirigida a la dirección anteriormente indicada a la atención de “Protección de Datos” para México; o bien, mediante el envío de un correo electrónico a datos comercializadora.lart@gmail.com. En caso necesario, podremos solicitarle copia de alguna de sus identificaciones oficiales (IFE, pasaporte u otro documento válido que lo identifique). En el caso de que decidiese ejercer dichos derechos ARCO y que como parte de los datos personales que nos hubiera

facilitado conste el correo electrónico le agradeceríamos que en la mencionada comunicación se hiciera constar específicamente esa circunstancia indicando la dirección de correo electrónico respecto de la que se ejercitan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Asimismo, le informamos atentamente que usted, o su representante legal, podrá ejercer cualquiera de los derechos ARCO, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad, tal y como se señala en los artículos 32, 34 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

DATOS DEL TITULAR: Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).

INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICA): Nombre Completo. • En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.

DERECHOS ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición. Asimismo se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho.

OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que considere sustente su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento acreditativo).

En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Protección de Datos, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de su escrito de solicitud de derechos, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite al mismo. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentado el escrito correspondiente.

El Departamento de Protección de Datos le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió su escrito a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará por la misma vía en que nos envió su solicitud.

USO DE INFORMACIÓN

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes propósitos y la información personal no se procesará con estos propósitos:

para permitirle personalizar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web;

para atribuir cualquier contenido (por ejemplo, publicaciones y comentarios) que envíe y que publiquemos en nuestro sitio web;

para procesar cualquier pago transaccional o en curso;

para entregarle productos y / o servicios;

para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;

para contactarlo y comunicarnos con usted;

para fines administrativos y de mantenimiento de registros internos;

para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluso para operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;

para organizar competiciones y / u ofrecerle beneficios adicionales;

para publicidad y marketing, incluso para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés;

para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener; y

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles proporcionar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;

nuestros empleados, contratistas y / o entidades relacionadas;

patrocinadores o promotores de cualquier competencia que organicemos;

agencias de informes crediticios, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos brindado;

cortes, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;

terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo; y

terceros para recopilar y procesar datos.

Usted podrá limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Protección de Datos a la dirección comercializadora.lart@gmail.com para México. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Protección de Datos lo registrará en nuestro listado de exclusión interno con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.

COOKIES

Usamos “cookies” para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y al que accede cada vez que lo visita, para que podamos comprender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenido según las preferencias que haya especificado. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestro aviso de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio a esta aviso se considerará como aceptación de nuestras prácticas en materia de privacidad e información personal.

POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos cookies para ayudar a mejorar su experiencia en https://c.lart.com/ Esta política de cookies es parte del aviso de privacidad de C-LART y cubre el uso de cookies entre su dispositivo y nuestro sitio. También proporcionamos información básica sobre los servicios de terceros que podemos usar, quienes también pueden usar cookies como parte de su servicio, aunque no están cubiertos por nuestra política.

Si no desea aceptar nuestras cookies, debe indicarle a su navegador que rechace las cookies de https://c.lart.com/ , en el entendimiento de que es posible que no podamos brindarle algunos de los contenidos y servicios que desea. .

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web almacena en su dispositivo cuando lo visita, que generalmente contiene información sobre el sitio web en sí, un identificador único que le permite al sitio reconocer su navegador web cuando regresa, datos adicionales que sirven para el propósito de la cookie y la vida útil de la propia cookie.

Las cookies se utilizan para habilitar ciertas funciones (por ejemplo, iniciar sesión), para rastrear el uso del sitio (por ejemplo, análisis), para almacenar su configuración de usuario (por ejemplo, zona horaria, preferencias de notificación) y para personalizar su contenido (por ejemplo, publicidad, idioma) .

Las cookies establecidas por el sitio web que está visitando normalmente se denominan “cookies de origen” y, por lo general, solo rastrean su actividad en ese sitio en particular. Las cookies establecidas por otros sitios y empresas (es decir, terceros) se denominan “cookies de terceros” y se pueden utilizar para rastrearlo en otros sitios web que utilizan el mismo servicio de terceros.

Tipos de cookies y como las usamos

Cookies esenciales

Las cookies esenciales son cruciales para su experiencia en un sitio web, ya que permiten funciones básicas como inicios de sesión de usuarios, administración de cuentas, carritos de compras y procesamiento de pagos. Usamos cookies esenciales para habilitar ciertas funciones en nuestro sitio web.

Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento se utilizan para rastrear cómo usa un sitio web durante su visita, sin recopilar información personal sobre usted. Por lo general, esta información es anónima y se agrega con información rastreada en todos los usuarios del sitio, para ayudar a las empresas a comprender los patrones de uso de los visitantes, identificar y diagnosticar problemas o errores que puedan encontrar sus usuarios y tomar mejores decisiones estratégicas para mejorar la experiencia general del sitio web de su audiencia. Estas cookies pueden ser configuradas por el sitio web que está visitando (primera parte) o por servicios de terceros. Usamos cookies de rendimiento en nuestro sitio.

Cookies de funcionalidad

Las cookies de funcionalidad se utilizan para recopilar información sobre su dispositivo y cualquier configuración que pueda configurar en el sitio web que está visitando (como la configuración de idioma y zona horaria). Con esta información, los sitios web pueden proporcionarle contenido y servicios personalizados, mejorados u optimizados. Estas cookies pueden ser configuradas por el sitio web que está visitando o por un servicio de terceros. Usamos cookies de funcionalidad para funciones seleccionadas en nuestro sitio.

Cookies de segmentación / publicidad

Las cookies de orientación / publicidad se utilizan para determinar qué contenido promocional es más relevante y apropiado para usted y sus intereses. Los sitios web pueden utilizarlos para ofrecer publicidad dirigida o para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio. Esto ayuda a las empresas a mejorar la eficacia de sus campañas y la calidad del contenido que se le presenta. Estas cookies pueden ser configuradas por el sitio web que está visitando (primera parte) o por servicios de terceros. Las cookies de orientación /

publicidad establecidas por terceros pueden usarse para rastrearlo en otros sitios web que usan el mismo servicio de terceros. Usamos cookies de orientación / publicidad en nuestro sitio.

Cookies de terceros en nuestro sitio

Podemos emplear empresas e individuos de terceros en nuestros sitios web, por ejemplo, proveedores de análisis y socios de contenido. Otorgamos a estos terceros acceso a información seleccionada para realizar tareas específicas en nuestro nombre. También pueden establecer cookies de terceros para brindar los servicios que brindan. Las cookies de terceros se pueden utilizar para rastrearlo en otros sitios web que utilizan el mismo servicio de terceros. Como no tenemos control sobre las cookies de terceros, no están cubiertas por la política de cookies de C-LART.

Nuestra promesa de privacidad de terceros

Revisamos el aviso de privacidad de todos nuestros proveedores externos antes de contratar sus servicios para asegurarnos de que sus prácticas se alinean con las nuestras. Nunca incluiremos a sabiendas servicios de terceros que comprometan o violen la privacidad de nuestros usuarios.

Cómo puede controlar u optar por no recibir cookies

Si no desea aceptar nuestras cookies, puede indicarle a su navegador que rechace las cookies de nuestro sitio web. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada, pero puede actualizar esta configuración para rechazar las cookies por completo o para notificarle cuando un sitio web está intentando establecer o actualizar una cookie.

Si navega por sitios web desde varios dispositivos, es posible que deba actualizar su configuración en cada dispositivo individual.

Aunque algunas cookies se pueden bloquear con poco impacto en su experiencia en un sitio web, bloquear todas las cookies puede significar que no puede acceder a ciertas funciones y contenido en los sitios que visita.

Terminos de garantia

Por medio del presente conducto confirmamos que los equipos suministrados cuentan con 12 meses de garantía respectivamente sobre defectos de fábrica, dicha garantía no es válida en las siguientes condiciones:

1.- Uso inadecuado ó golpes causados accidentalmente por el cliente final.

2.- Reparaciones ó modificaciones realizadas por un técnico ó persona no autorizada por el fabricante.

3.- Daños eléctricos causados por descargas de voltaje ó tormentas eléctricas.

4.- Si se detecta el uso de compresor con aceite para la unidad dental pierde garantía.

5.- En el caso del compresor la garantía es válida únicamente si se purga después de la jornada laboral como indica el instructivo correspondiente, si de detectan restos de humedad importantes en el tanque pierde garantía.

6.- En el caso del cavitron la garantía es válida únicamente si el agua que ocupa el sistema flush es bidestilada ó libre de sodio, si se detecta restos de sarro en mangueras ó válvulas pierde garantía.                                                                

7.- En el caso de Rayos X de modelo de pared es necesario instalarse a un muro de concreto, no muro de tabique ni de plafones de yeso ó fibra, ya que si se instalan en este tipo de materiales es muy probable que se  desprenda, si el cliente decide colocarlo en dichas superficies será bajo su responsabilidad. 

8.- Para hacer válidas las garantías es imprescindible presentar copia de la factura, las garantías se hacen válidas directamente con los importadores.

9.- El tiempo para la revisión de los equipos que entran en garantía es de 8 a 15 días hábiles.