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BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO (DERECHO ARCO)
C-LART como responsable de la base de datos, se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), mediante carta dirigida a la dirección anteriormente indicada a la atención de “Protección de Datos” para México; o bien, mediante el envío de un correo electrónico a datos comercializadora.lart@gmail.com. En caso necesario, podremos solicitarle copia de alguna de sus identificaciones oficiales (IFE, pasaporte u otro documento válido que lo identifique). En el caso de que decidiese ejercer dichos derechos ARCO y que como parte de los datos personales que nos hubiera
facilitado conste el correo electrónico le agradeceríamos que en la mencionada comunicación se hiciera constar específicamente esa circunstancia indicando la dirección de correo electrónico respecto de la que se ejercitan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Asimismo, le informamos atentamente que usted, o su representante legal, podrá ejercer cualquiera de los derechos ARCO, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para que su solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad, tal y como se señala en los artículos 32, 34 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
DATOS DEL TITULAR: Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICA): Nombre Completo. • En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.
DERECHOS ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición. Asimismo se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho.
OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que considere sustente su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento acreditativo).
En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Departamento de Protección de Datos, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de su escrito de solicitud de derechos, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite al mismo. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentado el escrito correspondiente.
El Departamento de Protección de Datos le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió su escrito a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará por la misma vía en que nos envió su solicitud.
USO DE INFORMACIÓN
Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes propósitos y la información personal no se procesará con estos propósitos:
para permitirle personalizar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web;
para atribuir cualquier contenido (por ejemplo, publicaciones y comentarios) que envíe y que publiquemos en nuestro sitio web;
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para fines administrativos y de mantenimiento de registros internos;
para análisis, investigación de mercado y desarrollo comercial, incluso para operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
para organizar competiciones y / u ofrecerle beneficios adicionales;
para publicidad y marketing, incluso para enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés;
para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener; y
4. Divulgación de información personal a terceros
Podemos divulgar información personal a:
proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles proporcionar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;
nuestros empleados, contratistas y / o entidades relacionadas;
patrocinadores o promotores de cualquier competencia que organicemos;
agencias de informes crediticios, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos brindado;
cortes, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;
terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo; y
terceros para recopilar y procesar datos.
Usted podrá limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al Departamento de Protección de Datos a la dirección comercializadora.lart@gmail.com para México. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, el Departamento de Protección de Datos lo registrará en nuestro listado de exclusión interno con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.
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Terminos de garantia
Por medio del presente conducto confirmamos que los equipos suministrados cuentan con 12 meses de garantía respectivamente sobre defectos de fábrica, dicha garantía no es válida en las siguientes condiciones:
1.- Uso inadecuado ó golpes causados accidentalmente por el cliente final.
2.- Reparaciones ó modificaciones realizadas por un técnico ó persona no autorizada por el fabricante.
3.- Daños eléctricos causados por descargas de voltaje ó tormentas eléctricas.
4.- Si se detecta el uso de compresor con aceite para la unidad dental pierde garantía.
5.- En el caso del compresor la garantía es válida únicamente si se purga después de la jornada laboral como indica el instructivo correspondiente, si de detectan restos de humedad importantes en el tanque pierde garantía.
6.- En el caso del cavitron la garantía es válida únicamente si el agua que ocupa el sistema flush es bidestilada ó libre de sodio, si se detecta restos de sarro en mangueras ó válvulas pierde garantía.
7.- En el caso de Rayos X de modelo de pared es necesario instalarse a un muro de concreto, no muro de tabique ni de plafones de yeso ó fibra, ya que si se instalan en este tipo de materiales es muy probable que se desprenda, si el cliente decide colocarlo en dichas superficies será bajo su responsabilidad.
8.- Para hacer válidas las garantías es imprescindible presentar copia de la factura, las garantías se hacen válidas directamente con los importadores.
9.- El tiempo para la revisión de los equipos que entran en garantía es de 8 a 15 días hábiles.