AVISO DE PRIVACIDAD

Comercializadora LART S.A. DE C.V., con nombre comercial C-LART, con domicilio en Av. Insurgentes Sur #1898, Col. Florida, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01030, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporciones.

Para cualquier duda o solicitud relacionada con la protección de tus datos, puedes comunicarte con nosotros a través del correo contacto@clart.com.mx o mediante nuestra página web https://clart.com.mx

1. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para los siguientes fines:

Proveer los productos y servicios que solicitas a través de nuestra tienda en línea o por contacto directo.
Elaborar cotizaciones, procesar pedidos, gestionar pagos y coordinar entregas.
Informarte sobre nuevos productos, promociones, descuentos o actualizaciones de servicios.
Mantener comunicación contigo por correo electrónico, teléfono o medios digitales para dar seguimiento a tus compras o solicitudes.
Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y comerciales.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos tus datos personales de las siguientes formas:

• De manera directa: cuando los proporcionas a través de nuestro sitio web, redes sociales, correo electrónico, teléfono o en nuestras instalaciones.

Ejemplos: nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, RFC, edad y datos relacionados con los productos o servicios solicitados.

• A través de nuestro sitio web: podemos solicitar información adicional como usuario, contraseña, país, estado o preferencia de contacto para mejorar tu experiencia.

• De fuentes permitidas por la ley: como directorios públicos o bases de datos comerciales que cumplan con la normativa aplicable.

3. Datos personales sensibles

Actualmente, C-LART no recaba datos personales sensibles.

En caso de requerirlos en el futuro (por ejemplo, información médica específica relacionada con equipos especializados), se solicitará tu consentimiento expreso, conforme al artículo 9 de la Ley, y se implementarán medidas de seguridad adicionales para su resguardo.

4. Revocación del consentimiento

Podrás revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el uso de tus datos personales.

Para hacerlo, envía un correo electrónico a contacto@clart.com.mx con la siguiente información:

Nombre completo y datos de contacto.
Número de pedido o referencia de compra.
Motivo de la revocación.

Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles, y recibirás una respuesta a través del mismo medio.

5. Transferencia de datos personales

Tus datos podrán ser compartidos con terceros nacionales o internacionales (personas físicas o morales) únicamente con el fin de complementar los servicios solicitados, como procesadores de pago, empresas de mensajería, proveedores de tecnología o autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

No compartiremos tu información personal sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley, como:

Cumplimiento de contratos.
Requerimientos de autoridad.
Situaciones de emergencia médica o seguridad.

Si no manifiestas tu oposición a dichas transferencias, entenderemos que aceptas su consentimiento tácito.

Para oponerte, envía un correo con el texto:

"NO CONSENTO QUE MIS DATOS PERSONALES SEAN TRANSFERIDOS EN LOS TÉRMINOS QUE SEÑALA EL AVISO DE PRIVACIDAD DE C-LART"

al correo ventas@clart.com.mx con el asunto "OPOSICIÓN A LA TRANSFERENCIA DE DATOS".

6. Modificaciones al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse o actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios legislativos o internos.

Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web en la sección "Aviso de Privacidad", o te serán notificadas al último correo electrónico que nos hayas proporcionado.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación.

Estas herramientas recopilan información como el tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y dirección IP.

Puedes desactivar estas tecnologías enviando un correo a ventas@clart.com.mx con el asunto:

"SOLICITUD DE INFORMACIÓN PARA DESHABILITAR COOKIES"

Te proporcionaremos las instrucciones técnicas necesarias según el dispositivo y navegador que utilices.

8. Derecho de reclamación

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestros colaboradores o políticas internas, puedes presentar una queja o denuncia ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) en www.inai.org.mx.

9. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el tratamiento de tus datos personales, comunícate con nuestro Área de Protección de Datos Personales:

📧 Correo: contacto@clart.com.mx

🌐 Sitio web: https://clart.com.mx

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